Oldalunk cookie-kat ("sütiket") használ. Ezen fájlok információkat szolgáltatnak számunkra a felhasználó oldallátogatási szokásairól, de nem tárolnak személyes információkat. Szolgáltatásaink igénybe vételével Ön beleegyezik a cookie-k használatába.
Termékek Menü
Ön itt jár: > Kezdőlap >

Garancia

Garancia

Az általunk forgalmazott termékekre általános jótállást vállalunk. Kérjük, hogy a termékek használatba vétele előtt győződjön meg a termék kifogásolhatatlan állapotáról és működőképességéről! A termék csomagolását NE TÉPJE SZÉT ÉS NE DOBJA KI, mert csomagolás nélkül nem áll módunkban a terméket visszavenni!

A jótállás felelőssége nem áll fenn, ha a forgalmazó bizonyítja, hogy a hiba rendeltetés ellenes használat, átalakítás, szakszerűtlen kezelés, helytelen tárolás emiatt következett be.

Jótállási igény az alább felsorolt iratok együttes bemutatásával érvényesíthető:

-    A termék teljes gyári csomagolása minden gyári kiegészítővel
-    A  nyugta vagy számla egy példánya


Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk.-ban foglaltak az irányadóak. A gyantazz.hu áruházban kizárólag új termékek kerülnek értékesítésre.
    
A fogyasztóvédelmi előírásoknak megfelelően a termékek 72 órán belül észlelt meghibásodása esetén azonnali cserét biztosítunk.

A 72 órás csere csak azokra a termékekre vonatkozik, amelyek meghibásodása rendeltetésszerű használat során történt .
    
Portósan küldött csomagokat nem vesz át Webáruházunk, azt minden esetben visszaküldi a feladónak! A garanciális visszajuttatás költségeit minden esetben a vásárló állja. Természetesen, ha a visszajuttatást követően kiderül, hogy anyaghibáról, vagy a garanciális feltételek alá eső problémáról van szó, akkor a webáruház utólag megtéríti a szállítás költségét.  Harmadik fél által javított, vagy szakszerűtlen kezelésből, beállításból és a garanciális feltételek alá nem eső problémák esetén a szállítás költségét nincs módunkban megtéríteni.


 

Elállás a vásárlástól

A vevő az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Ebben az esetben az eladó a vevő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő 30 napon belül visszatéríti. A visszautalt összegből eladó levonja a fizetéssel kapcsolatosan felmerült banki tranzakciós költségeket.

A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült  költségeket (visszaszállítás költsége).